סאגת השירות

חלק מהסיבה שאני כותבת הרבה על נושא השירות.

בגלל מבנה שוק העבודה. מבנה מעוות לטעמי.

תעשיית השירותים גדלה באופן מתמיד

והיא היחידה שיש בה ביקוש גדול מהיצע של עובדים.

כתוצאה מכך הרבה אנשים לא שירותיים מציפים אותו.

איכות השירות יורדת וכל הצדדים סובלים.

כדי לתקן את זה לדעתי יש שתי דרכים:

או להמציא עבודות יזומות לא שירותיות

או לשלם משכורת בסיסית אוניברסלית.

למרות התדמית

של מקצועות השירות

ככאלה שאינם דורשים כישורים או הכשרה,

ולכן כל אחד יכול לעבוד בהם,

זוהי למעשה כמעט

התעשייה היחידה שבה רובוטים לא יוכלו להחליף בני אדם.

אני חושבת

שעדיף לאדם

שלא ניחן באופי שירותי לשבת בבית ולא לגרום צער ועוגמת נפש שגורם שירות גרוע.

יש הרבה דברים שאפשר לעשות חוץ מלתת שירות

וזאת לא חובה שמוטלת על כל אדם באשר הוא

. מי שלא יכול לתת שירות טוב עדיף שלא יתן שירות בכלל.

המגעים החברתיים שלנו

הצטמצמו מאז הקורונה והקשרים

עם נותני השירות נעשו חשובים יותר

. אני כותבת על נותני שירות

כמי שנזקקת להם

ותלויה בהם ואסירת תודה כשאפשר.

אבל גם בתור מי שמאוד כועסת ונפגעת

משירות גרוע.

זה נראה לי טוב לכולם

-להחזיר את

הפרופסיונליות

למקצועות השירות.

Leave a Reply